Изготовление мебельных деталей распил

Уважаемые заказчики. 
Мебельные детали, изготовленные нашим производством, проверяются на качество в момент передачи по накладной, на нашем складе, либо на объекте (если была наша доставка). Проверка изделий на качество, производится самостоятельно, покупателем или представителем покупателя, в присутствии представителя нашей компании. При выявлении брака и недокомплектности, составляется акт в произвольной форме с описанием размера детали, цвета, и указанием предмета брака, а бракованные детали возвращаются представителю производителя.
В случае, если детали поставлены комплектно, и брак не выявлен, заказчик на накладной расписывается и пишет фразу " Товар отгружен комплектно, претензий к качеству не имею". Срок замены и доставки деталей в зависимости от наличия материала, может составлять от 1 часа до 5 рабочих дней. 
Если брак обнаружен после проверки на качество и без присутствия представителя заказчика, то претензии рассматриваются только на производстве  исполнителя. Для этого нужно предоставить в упаковке  детали для экспертизы. При чем транспортные расходы по доставке на производство и обратно на объект, ложатся на покупателя, независимо, была доставка нашим автомобилем, или нет.